Allgemeine Geschäftsbedingungen

Diese AGB gelten für alle Leistungen von Philipp Hämmerl, Käufelkofener Schreinerfeld 13, 84030 Ergolding (nachfolgend „wir") gegenüber Verbraucherinnen und Verbrauchern, die unseren Nachhilfe-Service, den Online-Eltern-Bereich oder unseren KI-Lernbegleiter „Hämmi" nutzen.

Wir bieten Nachhilfeunterricht (überwiegend in Kleingruppen) sowie einen Online-Bereich zur Organisation an: Terminverwaltung, Lernplan, Stundennotizen und – auf Wunsch – einen Notenmanager. Daneben bieten wir den KI-Lernbegleiter „Hämmi" als eigenständiges, kostenpflichtiges Abo an (Abschnitt 3). Kostenpflichtige Zusatzfunktionen (Abos) werden vor Vertragsschluss klar als solche gekennzeichnet.

Hämmi ist ein digitaler Lernbegleiter für das Fach BWR (Realschule Bayern, Klasse 7–10) und wird in zwei Tarifen angeboten: Hämmi Basic für 15 € im Monat mit Chat, Foto-Korrektur, Hämmi-Profil und gespeicherten Verläufen sowie bis zu 50 Fragen pro Tag; Hämmi Plus für 25 € im Monat mit allen Basic-Leistungen, bis zu 150 Fragen pro Tag, Sprachausgabe der Antworten und dem Schulaufgaben-Modus. Die Tageslimits dienen dem Schutz vor Missbrauch und übermäßigen Kosten; sie werden jeweils um Mitternacht zurückgesetzt.

Hämmi antwortet auf Grundlage unseres eigenen Lernmaterials mithilfe Künstlicher Intelligenz. Trotz sorgfältiger Aufbereitung können Antworten Fehler enthalten; sie ersetzen weder den Unterricht noch eine eigene Kontrolle der Ergebnisse. Einen bestimmten Lernerfolg oder eine bestimmte Note schulden wir nicht.

Wir entwickeln Hämmi laufend weiter. Einzelne Funktionen können sich ändern oder ergänzt werden, solange der vertragliche Kern des gebuchten Tarifs erhalten bleibt. Kurze Unterbrechungen für Wartung oder durch Störungen bei den eingesetzten Dienstleistern sind möglich; eine ununterbrochene Verfügbarkeit können wir nicht zusichern.

Hämmi richtet sich an Schülerinnen und Schüler. Der Vertrag über ein Hämmi-Abo wird ausschließlich mit volljährigen Personen geschlossen; die Nutzung durch Minderjährige setzt die Zustimmung der Erziehungsberechtigten voraus. Zugangsdaten sind nicht übertragbar; das Abo ist für die Nutzung innerhalb einer Familie bestimmt.

Vereinbarte Unterrichtsstunden können bis 24 Stunden vor Beginn kostenfrei abgesagt werden – über den Eltern-Bereich oder direkt bei uns. Bei einer späteren Absage (weniger als 24 Stunden vor Beginn) wird die Stunde in voller Höhe berechnet; die Schülerin bzw. der Schüler erhält von uns ersatzweise eine Zusammenfassung der behandelten Inhalte. Wird eine Stunde ohne Absage versäumt, wird sie ebenfalls in voller Höhe berechnet; ein Anspruch auf eine Zusammenfassung besteht in diesem Fall nicht.

Sagt mehr als die Hälfte der Teilnehmer einer Gruppe ab, fällt die Stunde aus. Berechnet wird sie in diesem Fall nur denjenigen Teilnehmern, die kurzfristig (weniger als 24 Stunden vorher) abgesagt haben; allen übrigen wird die Stunde nicht berechnet.

Weil der Nachhilfeunterricht ohne Vorkasse läuft (Abschnitt 6), bedeutet „wird berechnet" hier: Die Stunde erscheint auf der Rechnung zum Monatsende, so als hätte sie stattgefunden. Es verfällt also kein Guthaben – der Betrag fällt zusätzlich an.

An gesetzlichen Feiertagen in Bayern, am Buß- und Bettag sowie während der bayerischen Schulferien findet kein regulärer Gruppenunterricht statt; diese Termine entfallen automatisch und werden nicht berechnet. Individuell vereinbarte Zusatzstunden bleiben davon unberührt.

Zu- und Absagen mit Kostenfolge nehmen ausschließlich die Erziehungsberechtigten als Vertragspartner vor (z. B. über den Eltern-Bereich). Sagt eine Stunde bei uns eine Lehrkraft ab oder fällt sie aus von uns zu vertretenden Gründen aus, entstehen Ihnen keine Kosten.

Für den Eltern-Bereich ist ein Nutzerkonto erforderlich. Sie sind verpflichtet, wahrheitsgemäße Angaben zu machen und Ihre Zugangsdaten geheim zu halten. Der Vertrag über kostenpflichtige Leistungen kommt zustande, wenn Sie den Bestellvorgang über die ausdrücklich als zahlungspflichtig gekennzeichnete Schaltfläche abschließen.

Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung angegebenen Preise. Als Kleinunternehmer im Sinne des § 19 UStG weisen wir keine Umsatzsteuer aus; die genannten Beträge sind Endpreise. Die Zahlungsabwicklung kostenpflichtiger Abos erfolgt über Stripe Payments Europe, Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Dublin 2, Irland; deren Bedingungen gelten ergänzend.

Nachhilfeunterricht: keine Vorkasse. Sie zahlen nicht im Voraus für Stunden, die noch nicht stattgefunden haben. Abgerechnet wird nach Ablauf des Monats über die Stunden, die in diesem Monat tatsächlich stattgefunden haben – zuzüglich der Stunden, die nach Abschnitt 4 zu berechnen sind (kurzfristige Absage oder unentschuldigt versäumt). Die Rechnung ist innerhalb von 14 Tagen nach Zugang ohne Abzug zu zahlen. Welche Stunden in die Abrechnung eingehen, sehen Sie laufend im Eltern-Bereich unter „Abrechnung" – jede Stunde mit Datum, Thema und Verlauf.

Hämmi (KI-Lernbegleiter): Dieses Abo ist davon unberührt und wird wie bisher im Voraus für den jeweiligen Abrechnungszeitraum berechnet.

Guthaben. Haben Sie Beträge im Voraus geleistet – etwa aus einem früheren Monats-Paket oder als freiwillige Vorauszahlung –, wird dieses Guthaben automatisch mit den nächsten Rechnungen verrechnet. Eine Auszahlung während des laufenden Vertrags findet nicht statt; endet der Vertrag, erstatten wir ein verbleibendes Guthaben auf Ihre Anforderung hin. Ihren aktuellen Stand sehen Sie jederzeit im Eltern-Bereich unter „Abrechnung".

Abonnements laufen, sofern nicht anders angegeben, monatlich und sind jederzeit zum Ende des laufenden Abrechnungszeitraums kündbar. Die Kündigung ist einfach über die Schaltfläche „Verträge hier kündigen" oder per E-Mail an haemmerl.nachhilfe@gmail.com möglich. Bis zum Ende des bezahlten Zeitraums bleibt der Zugang bestehen.

Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Einzelheiten und das Muster-Widerrufsformular finden Sie in unserer Widerrufsbelehrung.

Soweit Sie Inhalte hochladen (z. B. Nachrichten oder Fotos), dürfen diese nicht gegen geltendes Recht oder Rechte Dritter verstoßen. Sie versichern, die erforderlichen Rechte an hochgeladenen Inhalten zu besitzen. Wir sind berechtigt, rechtswidrige Inhalte nach Kenntnisnahme zu entfernen.

Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit. Bei einfacher Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und der Höhe nach begrenzt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden.

Wir können diese AGB mit Wirkung für die Zukunft ändern, wenn dies aus triftigem Grund erforderlich ist. Über Änderungen informieren wir rechtzeitig; widersprechen Sie nicht innerhalb der genannten Frist, gelten die geänderten Bedingungen als angenommen.

Es gilt deutsches Recht. Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und grundsätzlich nicht bereit. Die frühere EU-Plattform zur Online-Streitbeilegung wurde am 20. Juli 2025 eingestellt; bei Fragen oder Beschwerden wenden Sie sich bitte direkt an uns unter haemmerl.nachhilfe@gmail.com – wir finden fast immer eine Lösung.